Сайт для доставки еды за 6 000 рублей

6 000 рублей — стоимость одного месяца по тарифу «Онлайн» при оплате за год.. При помесячной оплате цена составляет 7 000 рублей.

Сайт нужен, чтобы принимать заказы. А что происходит дальше?

Перед открытием доставки хватает расходов: помещение, оборудование, продукты, упаковка. На сайт тоже нужен бюджет, и желание найти недорогой вариант вполне понятно. На первый взгляд задача простая: показать роллы, разместить цены и добавить кнопку заказа.

Но стоит сразу продумать, где сотрудник увидит этот заказ. Допустим, покупатель выбрал сет, добавил два соуса, указал адрес и попросил привезти к семи вечера. Кто примет заказ? Где останется комментарий? Как другой сотрудник поймёт, что заказ уже готовят?

У некоторых простых сайтов заявки отправляются на e-mail. Пока заказов немного, почту можно проверять вручную. Но письмо легко пропустить среди других сообщений, а иногда оно попадает в спам. Затем состав заказа, телефон и адрес приходится переносить в таблицу или другую программу. При таком переносе можно ошибиться в количестве блюд или забыть пожелание клиента.

Поэтому при выборе сайта полезно посмотреть не только на оформление меню, но и на то, как с поступившим заказом будет работать ваша команда.

Заказы с сайта приходят сразу в CRM

В Recepto сайт связан с предоставляемой программой для работы с заказами. Оформленный покупателем заказ поступает в CRM: сотрудник открывает его, видит состав, данные клиента и условия доставки. Перепечатывать заявку из письма не нужно.

Для этой связки не требуется покупать стороннюю CRM, искать разработчика для интеграции и отдельно разбираться, почему сайт не передаёт данные в чужую программу. Сайт и CRM Recepto уже рассчитаны на совместную работу.

Это удобно и тогда, когда заказы принимаете вы сами, и когда появляется отдельный оператор. Информация остаётся в общем списке, а статус помогает понять, на каком этапе находится заказ.

Чем программа поможет доставке суши

CRM может звучать как инструмент для большой компании. В повседневной работе это место, где собраны заказы, клиенты и меню. Вот несколько задач, которые она помогает решить с первых дней.

• Принять заказ по телефону. Если покупателю удобнее позвонить, сотрудник создаёт заказ вручную в той же программе. Заказы с сайта и телефонные заказы можно обрабатывать вместе.
• Проверить состав и сумму. В карточке видны выбранные блюда, количество, цены и итог. Если клиент перезвонил с просьбой добавить ролл, сотрудник работает с существующим заказом.
• Найти историю покупок. Данные клиента и его заказы сохраняются в CRM. Не приходится искать прошлую заявку в почтовой переписке.
• Следить за работой. Статусы показывают состояние заказов, а статистика и отчёты помогают разбирать результаты доставки.

Посмотреть, как выглядит работа оператора, можно в инструкции по созданию заказа. Она пригодится и при подготовке первого сотрудника.

Меню не придётся вести в двух местах

Представьте, что перед выходными вы добавляете новый сет. Нужны название, состав, фотография и цена. Если сайт и программа существуют отдельно, одни и те же сведения приходится заполнять несколько раз, а потом следить, чтобы цены совпадали.

В Recepto каталог управляется из CRM. Товары, цены, изображения и акции синхронизируются с сайтом. Изменения в CRM автоматически становятся доступны покупателям на сайте — повторно редактировать каждую позицию в отдельной системе не нужно.

Для небольшой команды это вполне ощутимая экономия времени. Особенно когда владелец сам обновляет меню, отвечает клиентам и помогает на кухне.

Месяц бесплатно на тестирование всех продуктов

Мы даём один месяц бесплатного использования всех продуктов Recepto. За это время можно проверить, подходит ли вам система, и разобраться с рабочими вопросами до оплаты.

Начните с небольшого меню: добавьте несколько роллов, сет и напиток. Откройте сайт с телефона и оформите пробный заказ с доставкой. Затем найдите его в CRM и проверьте адрес, состав, сумму и комментарий.

Попробуйте также создать телефонный заказ, изменить цену товара и посмотреть, как обновится меню на сайте. Если работать будет оператор, дайте ему пройти эти действия самостоятельно. Так станет ясно, что уже понятно, а чему нужно уделить время перед открытием.

Бесплатный месяц распространяется на все продукты. После тестирования можно выбрать подходящий тариф; в «Онлайн» входят сайт и CRM.

С чего начать, если вы только планируете открытие

Подготовьте меню с ценами и фотографиями, определите районы доставки, график работы и условия самовывоза. С этими данными проверка сайта будет ближе к вашей будущей работе.

Тариф «Онлайн» позволяет заложить в бюджет одну сумму за сайт и программу для заказов. При выборе годовой оплаты учитывайте весь платёж — 72 000 рублей. Если на старте удобнее платить каждый месяц, предусмотрен вариант за 7 000 рублей.

Начать можно с просмотра вариантов сайта для доставки еды. Состав пакетов и действующие цены собраны в разделе тарифов. Чтобы обсудить запуск и бесплатный месяц, оставьте заявку на сайте и расскажите, какую доставку планируете открыть.