RECEPTO

Собственная CRM, сайт и приложения для доставки еды

01 / 04

Клиент оформляет заказ в приложении

Девушка оформляет заказ в клиентском приложении Recepto

Хорошая еда — ваша работа.
Остальное упростим.

Recepto объединяет ежедневные задачи
доставки, чтобы вы могли заниматься
своим бизнесом.
01 / ПРОДАВАТЬ

Заказы идут напрямую к вам

Клиенты выбирают блюда на вашем сайте и в приложении. Заказы и история покупок остаются в вашей системе.

02 / УПРАВЛЯТЬ

Команда работает с одним заказом

Оператор видит заказ, назначает курьера и следит за статусом. Изменения не нужно передавать вручную.

03 / ВОЗВРАЩАТЬ

Есть повод заказать ещё

Бонусные баллы, промокоды, подарки и акции помогают превратить первую покупку в следующую.

Четыре части.
Одна сильная система.

Собственная CRM — сердце Recepto.
Меню, клиенты и правила доставки
общие для сайта и приложений.
ЕДИНЫЙ ЦЕНТР УПРАВЛЕНИЯ

Все заказы —
в одном окне.

Заказы с сайта и клиентского приложения сразу поступают в CRM. Оператор видит клиента, состав заказа, оплату, адрес и текущий статус.

  • Единая лента заказов и статусов
  • Клиенты, адреса и история покупок
  • Назначение курьеров и контроль доставки
Подробнее о CRM
CRM Recepto для управления заказами доставки

Заказ движется.
Все в курсе.

Recepto связывает покупателя, оператора и курьера.
Удобно выбрать. Просто заказать.
Меню с фотографиями, варианты блюд, добавки и корзина. Покупатель указывает адрес, выбирает доставку или самовывоз и доступное время получения.
Заказ уже в программе у оператора.
Заказ появляется в CRM. Оператор видит клиента и состав, может изменить позиции, применить скидку, выбрать время и назначить курьера.
Доставка без испорченного телефона.
Курьер видит назначенный заказ, открывает маршрут и меняет статус. Если не успевает, корректирует время — изменения доступны в общей системе.
Первая покупка — начало знакомства.
В CRM остаются история заказа и данные клиента. Бонусы, промокоды, подарки и акции помогают предложить покупателю повод вернуться.

Варианты сайтов
Сайты доставки

Любой из вариантов брендируется под вашу организацию
Пример сайта доставки Пицца рядом
Ваш логотип
Акции настраиваются в CRM
Система отзывов модерируется в CRM
Актуальный график работы настраивается в CRM
Раздел контакты содержит интерактивную карту, настраивается в CRM
Каталог товаров, добавление, редактирование, сортировка, все настраивается в CRM
Возможность создавать вариативные товары, настраивается в CRM
Главный слайдер с параллакс эффектом, настраивается в админке сайта
Акцентные цвета настраиваются под ваш бренд
Показ доп. товаров в корзине
Пицца рядом
Яркий сайт для пиццерии помогает быстро выбрать размер, тесто, добавки и оформить доставку с любого устройства. Акции и популярные позиции всегда на виду. Заказ автоматически поступает в CRM Recepto, где оператор сразу видит состав, адрес и способ оплаты. Меню, цены и стоп-лист обновляются из CRM без двойной работы.
Демо сайта
Хочу такой
ПРОДАЖИ НЕ ЗАКАНЧИВАЮТСЯ ДОСТАВКОЙ

Пусть заказывают снова. И снова.

У вас остаётся история покупок и инструменты, чтобы сделать следующее предложение вовремя.

Бонусы с понятными правилами

Разные начисления за доставку и самовывоз. Вы решаете, какую часть заказа можно оплатить баллами.

Всё нужное.
В нужном месте.

Интуитивно понятное управление всеми процессами на всех этапах

Меню меняете вы

Товары, цены, фотографии, категории и акции — в CRM. Изменения доступны подключённому сайту и приложению.

Что ещё умеет каталог

Варианты размера и объёма, отдельные цены и изображения, добавки, скидочные цены и бейджи. Сложные варианты подключаются с совместимым оформлением сайта.

Доставка по вашим правилам

Зоны на карте, минимальная сумма, стоимость и порог бесплатной доставки. Расчёт учитывает адрес и заказ.

Как рассчитывается время

Система учитывает расписание, время приготовления и параметры зоны. Покупатель выбирает ближайшее доступное время или более поздний интервал.

Часы пик — под контролем

Не успеваете? Сообщите о нагрузке или временно остановите новые заказы. Информация обновится на сайте и в приложении.

Два оперативных режима

«Не успеваем» предупреждает покупателей о повышенной нагрузке. «Остановка» временно прекращает приём заказов. Текст сообщения настраиваете вы.

Результаты видны в цифрах

Выполненные заказы, выручка и средний чек за выбранный период. Видно, откуда приходят заказы и как работают курьеры.

Какие отчёты доступны

Статистика по продажам, товарам и клиентам, распределение по способам оплаты, выполненные заказы и связанная выручка по курьерам.

Клиентов легко узнать

История заказов, сохранённые адреса, бонусный баланс и комментарии сотрудников помогают не начинать разговор с нуля.

Гибкие условия предложений

Лимиты и сроки промокодов, скидки в процентах или рублях, исключения товаров и категорий, подарки от оператора и история бонусных операций.

Отзывы не теряются

Оценки и комментарии с сайта и приложения поступают в CRM. Читайте, отвечайте и управляйте публикацией.

Как устроена работа с отзывами

CRM уведомляет о новых отзывах. Прочтение учитывается отдельно для каждого менеджера. Опубликованные отзывы и ответы доступны покупателям.

Как запустить доставку.
Сайт и программа для заказов.

Практические материалы для выбора решения и начала работы.
Программа для доставки еды (CRM) Заказы, клиентская база и управление системой из одного места. Готовый сайт для доставки пиццы Размер, тесто, корзина и передача заказа в CRM. Готовый сайт для доставки суши Возможности сайта «Токио» и условия работы доставки.

Честная цена.
Без скрытых условий.

Выберите состав системы под текущие задачи доставки и подключайте новые продукты по мере роста.
01

0 ₽ за подключение

Запустим выбранные продукты без отдельного платежа за подключение системы.

02

0% комиссии с заказов

Стоимость не зависит от оборота: вы не отдаёте процент с каждого принятого заказа.

03

0 ₽ первый месяц

Один месяц бесплатного использования всех продуктов Recepto.

БАЗА

CRM

Всё необходимое для приёма и управления заказами доставки.

1 500 ₽
1 000 ₽/ месяц
  • Приём и обработка заказов
  • Клиенты и история покупок
  • Статусы, статистика и отчёты
Выбрать тариф
ОНЛАЙН

CRM + сайт

Собственный канал онлайн-заказов, связанный с CRM.

7 000 ₽
6 000 ₽/ месяц
  • Все возможности CRM
  • Брендированный сайт доставки
  • Синхронизация меню, цен и акций
Выбрать тариф
БИЗНЕС

CRM + сайт + приложение

Полноценная система для заказов и возвращения покупателей.

9 000 ₽
8 000 ₽/ месяц
  • Всё из тарифа «Онлайн»
  • Клиентское приложение
  • Бонусы, история и повтор заказа
Выбрать тариф
ВСЁ ВКЛЮЧЕНО

Полная система

Единый комплект для покупателя, оператора и курьера.

12 000 ₽
9 000 ₽/ месяц
  • Всё из тарифа «Бизнес»
  • Приложение курьера
  • Назначение, статусы и история доставок
Выбрать тариф

Вопросы — ваши.
Ответы — здесь.

О CRM, сайтах, приложениях, подключении и совместной работе всей системы.

Остались
вопросы?

Оставьте контакты — расскажем, как Recepto подойдёт вашей доставке.
Что входит в Recepto?
+
Собственная CRM, сайт, клиентское приложение и приложение курьера. Они работают с общими данными и правилами бизнеса: каталогом, заказами, клиентами и условиями доставки.
Для кого подходит система?
+
Для ресторанов, кафе и служб доставки еды. Например, для пиццы, суши, роллов и готовых блюд. Состав продуктов и оформление сайта подбираются под задачи заведения.
Нужна ли сторонняя CRM?
+
Для основного процесса продаж и доставки — нет. Recepto включает собственную специализированную CRM, с которой связаны сайт и приложения.
Сколько стоит подключение и использование Recepto?
+
Стоимость зависит от выбранного тарифа и периода оплаты. Подключение — 0 ₽, комиссия с заказов — 0%. Первый месяц использования всех продуктов бесплатный. Состав продуктов и актуальная стоимость указаны в разделе «Тарифы».
Где найти подробные инструкции?
+
На странице «Документация» есть переход к руководству Receptocrm на основном сайте продукта.